AGB
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der „bell’ambiente Geschenksboutique KG“ (im folgenden „der Verkäufer“) an den Kunden (im folgenden „der Käufer“).
Der Verkauf (Auftrag) zwischen dem Verkäufer
bell’ambiente Geschenksboutique KG
Inh. Anna Maria Stiboller, BA MSc
Quergasse 5
8580 Köflach
Österreich
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und dem Käufer, regelt sich hinsichtlich der Ware, die von dem Verkäufer hergestellt oder in Herstellung gegeben oder von Dritten zugekauft wird (im folgenden die "Waren") nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") unter Ausschluss aller früheren, mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Köflach.
Wir halten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Dienstleistungen zu ändern; die Dienstleitung an sich oder Teile davon nicht weiter anzubieten, sowie Einschränkungen zu erstellen. Wir können den Zugang zu den Diensten dauerhaft oder vorübergehend ohne Vorankündigung und Haftung aus irgendeinem Grund oder ohne Grund beenden oder aussetzen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig überprüfen. Wenn wir die Bedingungen in einer wesentlichen Weise ändern, werden wir Sie darüber informieren, dass wesentliche Änderungen an den Bedingungen vorgenommen wurden
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Auftrag - Zustandekommen des Vertrages
Der Auftrag und Vertrag zwischen „bell’ambiente Geschenksboutique KG“ und dem Kunden über den Kauf von Waren kommt durch die Durchführung und Beendigung des Bestellvorganges durch den Käufer (= verbindliches Anbot) und durch Bestätigung und Annahme des Anbotes des Verkäufers durch „bell’ambiente Geschenksboutique KG“ zustande..
Die Bestätigung erfolgt mittels E-Mail an den Käufer. Der Käufer erhält in der Regel innerhalb eines Werktags eine Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Ein Auftrag kann nur mit einem Volljährigen abgeschlossen werden.
Rückgabe- und Widerrufsrecht
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- RÜCKGABE:
Der Käufer ist berechtigt, binnen 14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten und an den Verkäufer zurückzusenden. Um eine reibungslosen Widerruf zu gewährleisten, bitten wir Kontakt mit uns unter der Telefonnummer: 0660/5377736 aufzunehmen.
Die Rückgabe wird folgendermaßen durchgeführt:
1. Sende eine E-Mail an welcome@bellambiente.at mit Bestellnummer und teile uns mit, welches Produkt retourniert wird.
2. Kopiere die Rechnung, markiere das Produkt. Dies muss unbedingt beigelegt sein!
3. Nach Prüfung der Ware wird das Geld unter der von Dir ursprünglich gewählten Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen refundiert.
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Die Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Käufer zu tragen.
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Bitte beachte: Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und wiederverkaufsfähigen Zustand, zurückgeschickt werden.
Rücksendungen, die per Nachnahme an uns gesendet werden, können leider nicht angenommen werden!
Die Ware ist an folgende Adresse zurück zu senden:
bell’ambiente Geschenksboutique KG
Quergasse 5
8580 Köflach
Österreich
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den Käufer gemindert, ist der Käufer zu einem Wertersatz verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in einem Geschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Für die Rücksendung bestellter Ware aus dem Webshop kommt der Verkäufer für die Versandkosten der Rücksendung nicht auf.
Preise und Versand
Alle Verkaufspreise verstehen sich inklusive österreichischer gesetzlicher Umsatzsteuer.
Alle, sich im Lager des Verkäufers befindlichen Waren, werden bei Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal unverzüglich nach Erhalt des Rechnungsbetrages an das von "bell’ambiente Geschenksboutique KG" angegebene Konto, versendet. Bei Waren, die sich nicht im Lager befinden und bestellt werden müssen, erfolgt die Aussendung an den Käufer unverzüglich nach Erhalt der Ware. Lieferzeitangaben sind aber unverbindlich.
Lieferungen an den Käufer erfolgen unversichert. Das Risiko bei Verlust der Ware trägt der Käufer. Falls ein versicherter Versand vom Käufer erwünscht ist, fallen zusätzliche Kosten je nach Paketgröße und Gewicht an. Der Antrag auf versicherten Versand muss schriftlich durch den Käufer erfolgen.
Unser Dienstleistungspartner ist die Österreichische Post AG.
Österreich - EUR 4,95 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von EUR 79 liefert „bell’ambiente Geschenkboutique KG“ in Österreich versandkostenfrei.
Für die Berechnung des Bestellwerts wird die endgültige Bestellung nach Ausübung des Rücktrittrechts herangezogen. Falls der Bestellwert, nach der gegebenfalls Ausübung des Rücktrittsrechts den Bestellwert von EUR 79 unterschreitet, sind die Versandkosten vom Käufer nachträglich zu bezahlen.
Für Fragen über Versand und Bestellung bitten wir Dich über Kontaktaufnahme: shop@bellambiente.at
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per
PayPal, Kreditkarte oder Vorauskasse
Wenn Du die Zahlungsoption über PayPal auswählst, wirst Du automatisch auf die PayPal Webseite weitergeleitet. Mit einem existierenden PayPal Konto kannst du Dich mit deinen User-Informationen einloggen und die Zahlung bestätigen. Falls Du noch kein PayPal Konto hast, kannst du Dich registrieren und danach ebenfalls die Zahlung bestätigen. Rückerstattungen bei Retouren werden zurück auf Dein PayPal Konto überwiesen.
Kreditkarte:
Alle Zahlungen per Kredit- oder Geldkarte werden über WIX abgewickelt, einem sicheren Online Zahlungsabwicklungssystem, dass Deine Kartendetails in einer gesicherten Hosting-Umgebung verschlüsselt. Bitte beachte, dass unter Umständen zusätzlich ein MasterCard SecureCode und Verified by Visa erforderlich ist. Diese Dienste sichern Dein Konto vor unbefugtem Zugriff, während du bei uns einkaufst.
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Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
Gewährleistung
Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes der Verkäufer. Der Käufer erhält bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.
Haftung
Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmern nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Gegenüber Konsumenten wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ebenfalls ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Festgehalten wird, dass der Verkäufer prinzipiell nur Zwischenhändler ist. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu bestimmten Abweichungen in Stil, Farbe, Größe oder Finish oder Unregelmäßigkeiten in der Verpackung kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.
Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.
Datenschutz
Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind.
Die Daten des Kunden werden in der Datenbank des Verkäufers gespeichert und bearbeitet. Dieser Speicherung und Bearbeitung stimmt der Käufer hiermit ausdrücklich zu. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern der Verkäufer nicht dazu gesetzlich verpflichtet ist, ist ausgeschlossen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages (AGB) ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen gültig und unberührt. Die ungültige Bestimmung ist so umzudeuten oder so zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.
Die AGB werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.